Terugbetaal-en retourneringsbeleid

Herroepingsrecht en garantie

Maaltijden en andere producten van Masterfit Meals B.V. kunnen niet geretourneerd worden. Dit komt omdat we verse producten leveren, die vallen onder de bederfelijke producten.

Mocht je niet tevreden zijn over één van onze producten, maak dan een foto en laat ons weten waarom het product niet voldoet aan jouw eisen via klantenservice@masterfitmeals.com. Wij zullen dan jouw klacht in behandeling nemen en kijken wat we voor jou kunnen doen, om jou alsnog tevreden te stellen. 

Bestelling annuleren

Het annuleren van jouw bestelling is niet mogelijk omdat wij de ingrediënten voor onze maaltijden en andere producten vers inkopen. Het weg moeten gooien van ingrediënten is natuurlijk erg zonde!

Onderhoud

Momenteel zijn we bezig met enkele aanpassingen te maken aan onze webshop.

Dit kan t/m donderdag 9/8 20.00 zorgen voor een lagere gebruiksvriendelijkheid tijdens het bestelproces. Ondervindt je hier te veel hinder van, kom dus na dit tijdstip terug om jouw bestelling te plaatsen.